答：付款完成后，要与客服确认收货角色，地点等事宜，若没有收到货，请即时联系，客服将查找原因，若客服确认还没有交货，请在交货地点耐心等待，若客服确认已经交货，则客服将提供给您，交货时的游戏截图与在QQ上对话的聊天记录（确认收货角色名，地点）等，以供您确认。若问题出在客服，则我们将进行全额赔偿，若问题不在客服，我们将不予任何赔偿，感谢您对91网的支持。